El objetivo de esta POLITICA DE PRIVACIDAD (en adelante “POLITICA”), es comunicarles nuestro compromiso con la protección y seguridad con los datos de carácter personal que pudieran facilitarnos, informarles debidamente acerca del tratamiento de datos personales realizados por nuestra parte que pudieran ser recabados a través de formulario/s en nuestra WEB. Todo ello, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
Sus datos personales son muy importantes para LA SOCIEDAD, por ello nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que se consideren oportunas y razonables.
La presente POLITICA se aplica solo a esta página WEB.
RED HEMISPHERE S.L., registrada en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 32535, Folio 31, Hoja M-585613, Inscripción 1ª, con NIF B87034690 y domicilio social en Calle Fortuny, 33 – 28010 Madrid. (En adelante “LA SOCIEDAD”)
Dirección de correo electrónico info@goldandroses.com
Teléfono: 91 308 36 65
LA SOCIEDAD tratará los siguientes datos que los USUARIOS previamente habrán facilitado de forma voluntaria a través de algún formulario en nuestra WEB, registro de compras, llamada el Servicio de Atención al cliente, etc.
Cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios*, puesto que son datos que serán necesarios para poder prestarle el servicio a darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como cliente o finalizar una compra o simplemente disfrutar de nuestros servicios y funcionalidades.
LA SOCIEDAD recaba sus datos para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés:
LA SOCIEDAD, siguiendo la normativa vigente tanto en materia de protección de datos como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le comunica que recogerá aquellos datos personales que usted ha aportado o facilitado voluntariamente para su acceso a alguno de los servicios prestados en nuestra WEB, y serán incorporados en ficheros titularidad de LA SOCIEDAD.
También queda legitimado el tratamiento de los datos personales desde el momento en que usted realiza una compra a través de nuestra WEB, iniciando con este acto una relación contractual o precontractual, si se pone en contacto con nosotros para solicitar un producto en concreto, o personalización de algún producto, o solicitar un presupuesto.
Para el envío de comunicaciones comerciales por medio de comunicación electrónica a distancia, previamente lo habrá autorizado marcando la casilla que nos autoriza a ello, en el/los formulario/s de nuestra WEB.
Los datos personales proporcionados se conservarán de conformidad con los plazos establecidos en la normativa vigente:
EL CODIGO CIVIL. Será de cinco años desde la nueva redacción del artículo 1964.
EL CODIGO DE COMERCIO. Será de seis años, atendiendo a lo dispuesto en su artículo 30.
LA LEY GENERAL TRIBUTARIA. Será de cuatro años atendiendo a lo dispuesto en los artículos 66 a 70.
En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, LA SOCIEDAD tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que le correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias de aplicación.
En el supuesto que nos haya autorizado a través de nuestro/s formulario/s LA SOCIEDAD le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizados, etc.
Para los envíos de comunicaciones comerciales los plazos de conservación se mantendrán mientras no solicite su baja, puesto que entenderemos que hasta ese momento sigue interesado en recibir nuestras comunicaciones.
Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, comunicando su voluntad de revocación a través de los siguientes canales:
El plazo de tramitación de esta baja será de 48 a 72 horas a contar desde la recepción de la solicitud, así que es posible que es ese tiempo siga recibiendo alguna comunicación comercial.
Nuestra WEB no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
LA SOCIEDAD no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna.
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, LA SOCIEDAD podrá ceder sus datos a terceros, siendo estos los siguientes destinatarios:
Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos LA SOCIEDAD ha creado distintos perfiles en algunas de ellas.
Todos los usuarios que visitan nuestra página WEB tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos.
Sin embargo, deben tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente en las mismas (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
El interesado garantiza que los datos personales que nos aporta son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados a tal efecto e indicados en el punto 2. de la presente POLITICA.
Si no lo hiciera, será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
En el supuesto de que el interesado facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento expreso de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a LA SOCIEDAD de cualquier responsabilidad derivada por la falta de complimiento de la presente obligación.
Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de LA SOCIEDAD, la legislación vigente le otorga una serie de derechos.
El ejercicio de sus derechos es gratuito, excepto si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (por ejemplo: de carácter repetitivo), entonces LA SOCIEDAD, como responsable del tratamiento de los datos personales, podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados.
Las solicitudes se responderán en el plazo de UN MES, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puedo prorrogar el plazo otros DOS MESES MAS (lo cual le será comunicado en el plazo de un mes de la recepción de su solicitud)
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento a través de alguno de los siguientes medios, acompañando siempre copia de su DNI o DOCUMENTO IDENTIFICATIVO EQUIVALENTE junto con el formulario correspondiente:
Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por este mismo medio, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo.
Le ofrecemos una explicación resumida de cada uno de estos derechos para facilitarle su ejercicio:
CUANDO PROCEDA, también puede ejercitar su derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado. Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar.
Sobre esta elaboración de perfiles, se trata de cualquier forma de tratamiento de tus datos personales que evalúe aspectos personales, en particular analizar o predecir aspectos relacionados con tu rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento.
No obstante, como indicamos en el punto 8 de esta POLITICA, nuestra WEB no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
La presente POLITICA DE PRIVACIDAD puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha POLITICA a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o cambios en nuestra WEB.
Por esta razón, aconsejamos a nuestros USUARIOS visiten periódicamente nuestra POLITICA.